Comment activer Microsoft Authenticator ?
Microsoft Authenticator est une application mobile qui renforce la sécurité de votre compte Office 365 / Microsoft 365 grâce à la validation en deux étapes. Voici la procédure pour l’activer facilement.
1. Téléchargez l’application Microsoft Authenticator
Installez l’application sur votre smartphone :
- Android : Google Play Store
- iPhone (iOS) : App Store
2. Accédez à votre compte Microsoft 365
Depuis votre ordinateur, connectez-vous à :
C'est la page officielle de configuration multi-facteur (MFA) de Microsoft.
3. Ajouter une nouvelle méthode d’authentification
Une fois connecté :
- Cliquez sur « Ajouter une méthode »
- Sélectionnez « Application d’authentification »
- Cliquez sur « Ajouter »
4. Configurer Microsoft Authenticator
Microsoft vous demandera de :
- Ouvrir l’application Microsoft Authenticator sur votre téléphone
- Cliquer sur « + » (Ajouter un compte)
- Choisir « Compte professionnel ou scolaire »
- Scanner le QR Code affiché sur votre écran d’ordinateur
Une fois le QR code scanné, votre compte apparaît dans l’application.
5. Valider la configuration
Microsoft vous enverra une notification :
- Vérifiez votre téléphone
- Appuyez sur « Approuver »
La méthode d’authentification est maintenant active.
6. Testez l’authentification
Déconnectez-vous de votre session Office 365, puis reconnectez-vous. Microsoft vous demandera :
- Votre mot de passe
- De valider la connexion via Microsoft Authenticator
Cette étape confirme que tout fonctionne correctement.
7. Problèmes fréquents et solutions
- Je n’arrive pas à scanner le QR code : redémarrez l’application ou changez de navigateur.
- Je change de téléphone : pensez à transférer vos comptes dans Authenticator avant.
- Je n’ai plus accès à mon ancien téléphone : contactez notre support pour réinitialisation MFA.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des difficultés pour activer Microsoft Authenticator, contactez notre support :
- E-mail : sav@digitalproconseil.fr
- Téléphone : +33 1 84 23 81 25
Nous pouvons vous accompagner pas à pas dans l’activation.